为有效应对公共卫生事件和满足民众健康需求，我市疾病预防控制中心现设立24小时全天候健康咨询电话服务，致力于为市民提供专业、及时的健康指导与支持。
该健康咨询热线由市疾控中心专业医护人员轮班值守，确保无论昼夜，市民在遇到健康疑问、疾病预防、疫苗接种、传染病防控等问题时，都能通过电话获得权威解答。服务内容包括但不限于：常见疾病症状咨询、公共卫生政策解读、突发公共卫生事件应对指南、个人防护措施建议等。
开通24小时健康咨询电话，是市疾控中心践行“预防为主、服务民生”理念的重要举措。在疫情防控常态化背景下，此举有助于缓解市民焦虑，提升健康素养，同时加强早期健康风险识别与干预。市民可通过拨打热线，获取科学防护知识，避免盲目就医或传播不实信息。
市疾控中心提醒，若出现发热、咳嗽等紧急症状，或疑似传染病暴露，除咨询热线外，应及时就医并遵循专业医疗建议。健康咨询电话旨在提供初步指导，不能替代临床诊疗。
市疾控中心将继续优化服务内容，结合数字化平台，为市民构建更全面的健康守护网络。让我们携手共筑健康防线，守护美好家园。
